Sisällys
- Kattava Pelitarjonta sekä Kehittäjät
- Bonusohjelma ynnä Promootiot
- Maksumenetelmät ynnä Nostomenettely
- Suojaus ynnä Lisensointi
- Asiakaspalvelu ynnä Apu
Laaja Pelikokoelma sekä Kehittäjät
Olemme tiiminä kehittäneet OceanSpin Suomessa -pelialustan tuomaan monipuolista viihdettä kaikille asiakkaille. Pelikirjastomme käsittää enemmän kuin 3000 uniikkia pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on olleet tuotettu yhdessä peliteollisuuden merkittävimpien kehittäjien mukana. Esitämme molempia aitojen hedelmäautomaatteja että nykyaikaisia videopeliautomaatteja, missä käytetään uusinta teknologiaa ja innovatiivisia pelimekanismeja.
Pelitarjontamme sisältää nämä osastot: kolikkopelit, klassikot, suorien pelien, progressiiviset pelit ja muut pelit. Olemme saaneet solmineet yhteistyösuhteen tällaisten maineikkaiden kehittäjien mukaan esimerkiksi NetEnt, Microgaming-toimittaja, Play’n GO-toimittaja, Evolution Gaming-yhtiö sekä Pragmatic Play. Tämä ratkaisu turvaa sen asian, niin että asiakkaamme saavat pelaamaan korkealaatuisista pelitarjouksista, mitkä pyörivät sujuvasti molemmat pöytäkoneilla sekä mobiililaitteilla.
Suosituimmat Pelikategoriat
Reaaliaikaisessa kasinossamme käyttäjät saavat elää todellisen kasinoilmapiirin omasta kodistaan lähtien. Esitämme live-lähetettyjä pelivaihtoehtoja, joita vetävät koulutetut krupieerit. Rulettipeli, blackjack, baccarat ynnä moninaiset pokerimuunnelmat ovat saatavilla tarjolla läpi vuorokauden. Verified Gaming Laboratories International (GLI-yhtiö) on hyväksynyt jokaisen live-pelimme, mikä takaa pelien oikeudenmukaisuuden ynnä satunnaissuuden.
- Yli 2000 kolikkopeliä vaihtelevilla teemoilla sekä riskitasoilla
- yli 80 pöytäpeliä mukaan lukien rulettiversioita, blackjack-pelejä ynnä baccara-variantteja
- 50 plus live-kasinon peliä kokeneiden krupieerien kanssa
- Progressiiviset jackpot-pelit, joissa palkinnot kykenevät nousta miljoonasummiin
- Virtuaali-vedonlyönti ynnä muut pelit vaihtelevuuden vuoksi
Bonusohjelma sekä Tarjoukset
Meidän OceanSpin Pelisivustolla bonus-ohjelmamme on rakennettu tuomaan hyötyjä molemmat aloittelevia sekä uskollisia pelaajia. Aloitusbonus antaa kilpailukykyisen startin peliuran käynnistämiseen, ja jatkuvat tarjoukset ylläpitävät pelikokemuksen houkuttelevana pitkällä aikavälillä.
| Tervetuloetu | Sataprosenttinen ensimmäisestä talletuksesta | 35 kertaa | kolmekymmentä vuorokautta |
| Viikkoetu | 50% ladattavasta rahasummasta | 30 kertaa | seitsemän vuorokautta |
| Ilmaiskierrokset | Viikottain valituissa peleissä | 40-kertainen palkintorahat | 5 päivän ajan |
| Rahanpalautus | Kymmenen prosenttia tappioista takaisinpäin | Ilman läpipeluuta | Joka viikko |
VIP-ohjelma ja Kanta-asiakasedut
Monivaiheinen VIP-järjestelmämme kohtelee aktiiviset käyttäjät lisä- eduilla. Tasoluokkia on kuusi: Pronssi, Hopea-taso, Kulta, Platina-taso, Timantti-taso sekä Musta Timantti. Jokainen luokka avaa tuoreita etuja, kuten esimerkiksi pikaisemmat rahansiirrot, henkilökohtaisen VIP-päällikön, suuremmat nostolimiitit sekä yksinoikeudellisia etuja ja kutsuja VIP-tapahtumiin.
Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
Ymmärrämme, kuinka ripeät sekä turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeitä tekijöitä asiakkaiden tyytyväisyydessä. Siksi toimitamme laajan joukon maksuväyliä, jotka palvelevat kotimaisia pelaajia tehokkaasti. Jokainen tapahtumamme suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkimaailman tietoturvaa.
| Tilisiirto | 1-3 työpäivää | 1-5 arkipäivää | kaksikymmentä euroa / viisikymmentätuhatta euroa |
| Trustly | Heti | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntiin | 10 euroa / 10000 euroa |
| MuchBetter-lompakko | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 5000 euroa |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntiin | viisikymmentä euroa / satatuhatta euroa |
| Luottokortit | Heti | 3-5 pankkipäivää | 10€ / 5000 euroa |
Kotiutusprosessimme on hyvin selkeä ja läpinäkyvä. Prosessoimme kotiutushakemukset normaalisti 24 tunnin sisällä, ynnä VIP-pelaajien tilaukset etusijalla entistäkin nopeammin. Henkilöllisyyden vahvistus on yksittäinen yhden kerran asia, mikä suojaa molemmat asiakasta sekä toimintaamme mahdollisilta ongelmilta.
Tietoturva ynnä Toimiluvat
Toimintamme perustuu Curacaon saaren hallituksen jakamulle pelitoimiluvalle (lisenssitunnus 8048/JAZ-tunniste), mikä takaa, että seuraamme kansainvälisiä pelialaan kuuluvia standardeja. Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelikäyttäytymiseen ja tarjoamme välineitä, joilla asiakkaat pystyvät hallita pelikäyttäytymistään: talletusrajat, häviölimiitit, peliaika-ajastimet ja tilaisuus käyttäjätilin tauottamiseen taikka pysyvään lakkauttamiseen.
Reilun Pelaamisen Garantiat
- Koko valikoiman pelitarjontamme käyttävät varmennettu-ja satunnaislukugeneraattoreita (RNG-järjestelmä), mitkä testataan jatkuvasti ulkopuolisten auditointiyritysten taholta
- Tuotamme kuukausitasolla RTP-raportit, jotka osoittavat varsinaisen RTP:n vaihtelevissa peliluokissa
- Käyttäjien vararahastot varastoidaan segregoiduilla tileillä, erossa operatiivisista rahoistamme
- Toteutamme tarkkaa yksityisyydensuojausohjeita, mikä on GDPR-yhteensopiva
- Toimitamme selvät käyttöehdot ilman mitään piilotettuja ehtoja taikka tulkinnanvaraisia bonuskäytäntöjä
Asiakaspalvelu ynnä Neuvonta
Koulutettu asiakaspalvelutiimimme on valmiina apunasi koko vrk:n, joka päivä vuodesta. Tarjoamme neuvontaa monilla kielivalinnoilla, mukaan käsittäen suomi, sekä tukihenkilöstömme on perusteellisesti koulitettu selvittämään monenlaisia ongelmia ripeästi sekä tehokkaasti.
Asiakaspalveluumme voi luoda yhteys kolmella menetelmällä: live-chat, sähköpostiviestintä ynnä puhelinyhteys. Reaaliaikainen keskustelu on käytetyin vaihtoehto, sillä reaktioaika on keskimäärin keskimäärin alle kaksi minuuttiin. Pidämme yllä samoin monipuolista FAQ-osiota, missä vastataan eniten toistetut tiedustelut rahansiirrosta ja kotiutuksista bonussääntöihin ynnä tekniikan vaikeuksiin.
Mobiilipelaamiseen Suunniteltu Pelisivusto
Peliympäristömme on täysin rakennettu HTML5-teknologialla, mikä sallii vaivattoman pelielämyksen kaikilla laitteistoilla vailla erillisen sovelluksen hankkimiseen. Mobiiliversiomme pitää sisällään jokaisen samat featuret mitä desktop-versio, mukaan lukien lukien täydellinen saatavuus pelivalikoimaan, tilitoimintoihin, tukipalveluun sekä tarjouksiin. Avustamme jokaista suosittuja käyttöjärjestelmiä, kuten esimerkiksi iOS:ää, Android-järjestelmää ja Windows Phone -laitteita.
Olemme vakuuttuneita vahvasti transparenttiin toimintaan ynnä käyttäjäkeskeiseen lähestymistapaan. OceanSpin Casinona tähtäämme jatkuvasti kohentamaan tarjontaamme käyttäjien palautteen pohjalta ja olevan peliteollisuuden edistymisen kärjessä. Tietoturva, tasapuolisuus ynnä korkealuokkainen viihde muodostavat periaatteemme, jotka kaikki ohjaavat kutakin valintaamme.